蚬江社区“益路同行”便民服务活动

    2017年7月26日上午，昆山市周庄镇社区服务社会化工作项目中标单位上海嘉定区关爱残疾人康复培训中心在蚬江社区广场为50多名老人开展了便民服务活动。

    今天关爱社工来到了蚬江社区广场，为居民免费提供理发、量血压、手工制作、维修电器，缝补衣物等服务。居民们早早就到广场等候，居民们得知有量血压后，自主排队等候，自主签到。

    理发师志愿者早早地来到理发场地，放置好理发用具，等待老人来理发。虽然天气炎热，可是理发师志愿者的行动却犹如一股凉风吹进了老人的心里，前来理发的老人也络绎不绝，看着老人理完发满意的笑容，听着他们对该项服务的赞叹，理发师笑了，社区志愿者也笑了。

    维修电器志愿者则在一旁帮居民们修理小家电。“我最爱听京剧了，可是这个收音机坏了。”一位居民老人拿着收音机来到修理摊位前，没多长时间志愿者就帮他修好了。“你们这样的便民服务，真的令我们很感动！”看着志愿者们一丝不苟地忙碌着，老人们个个都竖起了大拇指。

    “蚬江小区是拆迁小区，相对来说居住的老人也比较多，生活中容易遇到一些小困难。”得知社工来社区开展便民服务活动，几天前志愿者顾阿姨就把便民服务的信息通知了居民。

    在便民服务活动中，社工还挖掘了一支以居民顾阿姨为核心人物的志愿者团队，负责在便民前的桌椅搬运及便民后打扫卫生。

此外，社工结合居民的需求反馈，8月、9月摆摊便民由每月两次变成每月一次。

    便民服务以定点服务和流动上门服务相结合的方式开展，确保需要服务的居民都能享受到服务，真正做到“便民服务，服务到家”，自便民服务开展以来，获得了小区内居民一致的好评和点赞。

 

                                 上海嘉定区关爱残疾人康复培训中心

                                     昆山市社区服务社会化工作项目